Ochrona danych osobowych

Administratorem sklepu internetowego www.argana.sk jest Fakhr Eddine Elmoukhles, prowadzący działalność gospodarczą, z siedzibą przy ul. Žižkova 7801/21, 811 02 Bratislava, numer identyfikacji: 51 720 761, wpisany w Rejestrze Działalności Gospodarczej przy Powiatowym Urzędzie w Popradzie, numer rejestru: 740‑34719.

Obsługujemy sklep internetowy pod adresem www.argana.sk.

Podczas sprzedaży towarów i prowadzenia naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest przede wszystkim Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych, uchylając dyrektywę 95/46/WE (“RODO”).

I. Przetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku użycia formularza kontaktowego

Jeśli kontaktują się Państwo z nami w sprawie naszych produktów lub usług, będziemy przetwarzać Państwa dane kontaktowe, które nam przekażą, głównie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Dane obejmują: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e‑mail.

Dlaczego przetwarzamy te dane?

Na podstawie przesłanych danych skontaktujemy się z Państwem w sprawie naszej oferty towarowej.

Na jakiej podstawie prawnej?

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, zanim umowa zostanie zawarta.

Jeśli nie przekażą Państwo tych danych, nie będziemy w stanie skomunikować się w celu zawarcia umowy o sprzedaż towarów lub świadczenie usług.

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, przechowamy dane maksymalnie przez 6 miesięcy od ostatniej komunikacji.

B. Przetwarzanie danych osobowych przy zakupie

Jeśli dokonają Państwo zakupu, będziemy przetwarzać dane niezbędne do realizacji umowy. Dotyczy to danych fakturowych: imię, nazwisko, adres, adres e‑mail, numer telefonu.

Dlaczego przetwarzamy te dane?

Dane są potrzebne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy – dostarczenia towaru. Kontaktujemy się z Państwem również w sprawie statusu zamówienia, reklamacji, lub pytań.

Dane przetwarzamy także w celach wynikających z obowiązków prawnych (np. księgowo‑podatkowych, reklamacyjnych).

Na jakiej podstawie prawnej?

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (realizacja obowiązku prawnego).

Jeśli nie przekażą Państwo tych danych, nie będziemy mogli zawrzeć umowy.

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Podczas realizacji umowy oraz przez 10 lat po ostatnim dostarczeniu towaru lub usługi.

C. Newsletter (komunikacja marketingowa)

Jeśli kupili Państwo u nas towar i nie odmówili wyraźnie otrzymywania komunikacji marketingowej, użyjemy Państwa adresu e‑mail, by wysyłać informacje marketingowe.

Na jakiej podstawie prawnej?

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – nasze uzasadnione interesy, czyli marketing skierowany do klientów.

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Przez 1 rok od ostatniego zakupu. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać więcej wiadomości, można wypisać się w dowolnym momencie poprzez e‑mail lub kontakt pod adresem: info@argana.sk

II. Kto ma dostęp do danych?

Państwa dane będą przechowywane przez nas. Jednak inne podmioty wspierające działanie sklepu mogą mieć dostęp do danych, w tym:

• operator platformy e‑commerce: Shopify International Ltd., c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1‑2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia
• firmy zajmujące się wysyłką towarów (np. Slovenská pošta)
• dostawcy obsługi płatności (Stripe, PayPal)
• dostawca usługi mailingowej (webhouse.sk)

Dane są przetwarzane wyłącznie w obrębie Unii Europejskiej.

III. Co jeszcze warto wiedzieć

Nie wyznaczyliśmy w naszej firmie inspektora ochrony danych osobowych.

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

W razie pytań dotyczących danych osobowych prosimy pisać na info@argana.sk lub dzwonić pod tel. +421 903 489 502.

IV. Wykorzystanie plików cookies

Cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas odwiedzin naszej strony zapisywane są na Państwa urządzeniu. Przy kolejnych wizytach są odsyłane do serwera, który je rozpozna.

Pliki cookies pełnią różne funkcje, np. umożliwiają sprawną nawigację, zapamiętanie preferencji, poprawiają ogólną jakość korzystania z serwisu. Mogą też pomóc w lepszym dostosowaniu reklam do zainteresowań użytkownika.

Na naszej stronie używamy następujących rodzajów cookies:

• Niezbędne cookies: konieczne do działania strony, np. zachowania sesji, logowania się. Nie można ich wyłączyć.
• Analityczne / statystyczne cookies: pozwalają anonimowo analizować ruch i zachowania użytkowników. Pomagają nam ulepszać działanie strony. Aktywowane tylko po wyrażeniu zgody.
• Reklamowe cookies: śledzą preferencje i umożliwiają wyświetlanie personalizowanych reklam. Wymagają uprzedniej zgody.

Zwracamy uwagę, że strony trzecie (w tym np. dostawcy usług zewnętrznych) mogą również używać plików cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych zbieranych za pomocą cookies na stronach internetowych.

Używane pliki cookies:

 

Dodatkowe informacje o plikach cookies oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla deweloperów.

Zgoda wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w tzw. cookie barze. Cookies można później wyłączyć w ustawieniach przeglądarki lub wybrać tylko niektóre.

Instrukcje dotyczące zarządzania cookies w różnych przeglądarkach znajdą Państwo tutaj:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/.../delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?...hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/.../povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/.../sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/.../security-and-privacy/
• Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/.../browser-profiles

V. Państwa prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

RODO daje Państwu m.in. prawo żądania informacji o przetwarzanych danych, dostępu do nich, ich aktualizacji lub poprawy, ograniczenia przetwarzania, otrzymania kopii danych, ich usunięcia, przenoszenia. Mają Państwo też prawo sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

Jeśli uważają Państwo, że dane są przetwarzane nieprawidłowo, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava

Tel.: +421 2 3231 3220
E‑mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk

Mogą Państwo również wnieść powództwo do sądu.

Niniejsza polityka jest obowiązująca od dnia 15 grudnia 2024 roku.